FAQ

Rui Le’er je přímý výrobce dopravníkových zařízení s vlastní továrnou v Číně, která je odpovědná za návrh, výrobu, kontrolu a přepravu.

Ano. Jako zkušený dodavatel a výrobce dopravníků v Číně nabízíme řešení OEM a ODM přizpůsobená typu materiálu, kapacitě, uspořádání a pracovním podmínkám.

Naše továrna funguje v rámci řízení kvality ISO9001:2015 a certifikace MA, s úplnou kontrolou procesu, aby byl zajištěn stabilní a bezpečný provoz.

Ano. Rui Le’er obsluhuje globální trhy včetně Severní Ameriky, Evropy a Oceánie a poskytuje vzdálené technické poradenství a dlouhodobou poprodejní podporu.

Dobrý den, poté, co zařízení dorazí na vaše místo, budeme muset čas mírně upravit na základě modelu zařízení a podmínek na místě. Náš profesionální tým optimalizuje proces instalace, aby byla zajištěna účinnost a kvalita.

Dobrý den, počet našich instalačních techniků vyslaných do zámoří bude určen na základě rozsahu a složitosti zařízení. Pro jeden standardní dopravníkový systém obvykle pošleme jednoho vedoucího inženýra; u velkých integrovaných projektů se tým může rozšířit až na 10 lidí, aby byl zajištěn hladký průběh instalačních prací.

Dobrý den, roční prodejní cíle pro to, abyste se stali autorizovaným distributorem naší společnosti, budou přizpůsobeny na základě velikosti trhu ve vaší oblasti, vašich zákaznických zdrojů a vaší kapacity v oboru. Prostřednictvím hloubkové komunikace nastavíme rozumné a realistické prodejní cíle, abychom dosáhli oboustranně výhodného výsledku pro obě strany.

Dobrý den, děkujeme za důvěru, že jste nám svěřili platby jiným dodavatelům. Z důvodu finančního zabezpečení obou stran a dodržování předpisů však v současné době nemůžeme provést službu převodu finančních prostředků jiným dodavatelům vaším jménem. Platby doporučujeme řešit přímo u příslušných dodavatelů.

Dobrý den, kombinované nakládání je možné. Podporujeme konsolidaci zboží od jiných dodavatelů v naší továrně. Informujte nás prosím předem o čase příjezdu, množství a specifikacích balení zboží a my zařídíme skladování a konsolidaci kontejnerů, abychom vám pomohli ušetřit náklady na logistiku.

Dobrý den, svátek jara naší společnosti je naplánován od 15. února 2026 do 24. února 2026. Během dovolené budeme mít ve službě personál, který vyřídí urgentní požadavky. Doporučujeme, abyste si objednávky naplánovali předem, abyste neovlivnili průběh projektu.

Dobrý den, instalace zařízení v horkém i chladném počasí je možná. Naše zařízení lze běžně instalovat jak v prostředí s vysokou teplotou, tak v silně chladném prostředí. Všechny produkty jsou navrženy a vyrobeny v souladu s přísnými normami pro adaptabilitu na životní prostředí a instalační tým poskytne profesionální ochranná opatření a konstrukční plány pro extrémní teploty, aby byla zajištěna kvalita instalace a bezpečnost personálu.

Dobrý den, instalace zařízení v chladném i horkém počasí je možná. Naše zařízení lze běžně instalovat jak v prostředí s vysokou teplotou, tak v silně chladném prostředí. Všechny produkty jsou navrženy a vyrobeny v souladu s přísnými normami pro přizpůsobení se životnímu prostředí. Instalační tým zajistí profesionální ochranná opatření a stavební plány pro extrémní teploty, aby byla zajištěna kvalita instalace a bezpečnost personálu.

Dobrý den, v současné době máme profesionální poprodejní a prodejní styčné kanceláře v Šanghaji a Guangzhou. Konkrétní adresy a informace o kontaktních osobách můžeme poskytnout kdykoli, což vám usnadní návštěvu a diskusi.

Dobrý den, zaslání technika na montáž na místě je jistě možné. Můžeme do vaší společnosti vyslat zkušené inženýry, kteří se postarají o instalaci, uvedení do provozu a provozní školení zařízení. Náklady jako zpáteční letenka, ubytování a související příspěvky mohou být stanoveny vzájemnou dohodou ve smlouvě o spolupráci.

Dobrý den, podporujeme samostatný nákup různých náhradních dílů zařízení. Máme komplexní systém zásob náhradních dílů, který zahrnuje základní komponenty, jako jsou vodicí kladky, válečky, dopravníkové pásy a hnací motory. Stačí poskytnout model a množství náhradních dílů, které potřebujete, a my vám obratem poskytneme cenovou nabídku a plán dodání.

Dobrý den, pravidelně se účastníme odborných veletrhů pro průmysl dopravníkové techniky v tuzemsku i zahraničí. Program a číslo stánku budou předem oznámeny na našich oficiálních stránkách. Vítáme vás na návštěvě našeho stánku pro diskuse na místě.

Dobrý den, vybavení je možné dodat do skladu Guangzhou. Můžeme zajistit, aby náš partnerský poskytovatel logistiky dodal zařízení přímo do vámi určeného skladu v Guangzhou. Náš dlouhodobý logistický tým má bohaté zkušenosti s přepravou průmyslového vybavení a zajišťuje, že zboží bude doručeno bezpečně a včas.

Dobrý den, po obdržení vašich podrobných požadavků (včetně podmínek na místě, rozměrů zařízení, přepravní kapacity, uspořádání dopravníku, materiálových charakteristik atd.) můžeme do 3 pracovních dnů poskytnout předběžný plán návrhu zařízení. Konečný podrobný plán návrhu bude opakovaně upravován a potvrzen na základě vaší zpětné vazby.

Dobrý den, naše dopravní zařízení je přísně vyráběno v souladu s národními a průmyslovými normami, jako je GB/T 10595-2023 "Všeobecné technické podmínky pro pásové dopravníky" a mezinárodní normy ISO 5048, a také vyhovuje příslušným bezpečnostním a kvalitativním normám vaší země, aby byla zajištěna spolehlivost a shoda produktů.

Dobrý den, používáme vícevrstvé řešení ochranného obalu vhodné pro přepravu na dlouhé vzdálenosti a požadavky mezinárodní logistiky. Hlavní zařízení je nejprve zabaleno do antikorozní fólie a nárazuvzdorné pěny a poté zajištěno ve standardní exportní dřevěné bedně; křehké části jsou jednotlivě vyztuženy, aby se zabránilo poškození během přepravy.

Dobrý den, vybavení je možné upravit dle rozměrů zákazníka. Máme profesionální tým pro výzkum, vývoj a design, který dokáže přizpůsobit vybavení na základě vašich specifických požadavků na velikost, podmínek na místě a funkčních potřeb. Nejprve provedeme podrobnou analýzu potřeb a poté poskytneme přizpůsobené řešení, které bude v souladu s vašimi skutečnými výrobními požadavky.

Dobrý den, naše společnost se již 7 let specializuje na vývoj, výrobu a prodej dopravních zařízení. Nasbírali jsme rozsáhlé zkušenosti v oboru a obsluhovali jsme domácí i mezinárodní klienty v různých oblastech, jako je těžba, logistika a zpracování uhlí.

Dobrý den, produkty naší společnosti získaly několik autoritativních certifikací, včetně certifikátu MA, certifikace systému managementu kvality ISO9001, systému environmentálního managementu ISO14001, systému managementu bezpečnosti a ochrany zdraví při práci ISO45001, podniku na úrovni 3A, high-tech podniku a mnoha patentů na výzkum a vývoj, které plně splňují požadavky na kvalitu a bezpečnost domácích i mezinárodních trhů. Kopie certifikátů mohou být poskytnuty pro vaše ověření kdykoli.

Dobrý den, naše společnost má v současné době 51 zaměstnanců včetně profesionálního R&D týmu 17 lidí a produkčního týmu 25 lidí. Máme také dobře vybavený tým poprodejních služeb, který zajišťuje efektivní provoz během celého procesu, od návrhu a výroby až po instalaci a údržbu.

Dobrý den, abyste se stali naším regionálním agentem, musíte splnit následující základní požadavky:
① Mít určitou prodejní síť a zákaznické zdroje v průmyslu dopravníkových zařízení;
② Mít dobrou pověst a finanční sílu na místním trhu;
③ Souhlaste s konceptem značky a kvalitou produktu naší společnosti. Konkrétní práva agentury a zásady podpory mohou být projednány dále.

Dobrý den, v současné době jsme ve vaší zemi ještě nezřídili oficiálního zástupce. Pokud máte zájem o spolupráci, jsme ochotni s vámi nejprve projednat plán spolupráce agentury a poskytnout silnou podporu v oblasti produktového školení, marketingové propagace, poprodejního servisu a dalších aspektů.

Dobrý den, máme velkou sbírku reálných fotografií a video materiálů z projektů aplikací zařízení. Můžeme vám poslat e-mailem podrobná projektová alba, která zahrnují scénáře aplikací na místě v různých průmyslových odvětvích a provozní stav zařízení pro vaši referenci.

Dobrý den, naše společnost se nachází v průmyslové zóně Donghuan, okres Boye, město Baoding, provincie Hebei, Čína, asi 2 km od nejbližšího business hotelu. Doprava je pohodlná. Když přijedete na prohlídku, můžeme zajistit vyhrazené vozidlo, které vás vyzvedne a odveze.

Dobrý den, naše společnost se nachází v průmyslové zóně Donghuan, okres Boye, město Baoding, provincie Hebei, Čína, asi 237 kilometrů od mezinárodního letiště Beijing Capital, přibližně 3 hodiny jízdy; doprava je pohodlná. Když přijedete na prohlídku, můžeme zajistit osobní auto pro vyzvednutí a odvoz.

Dobrý den, doba cesty z Guangzhou do naší společnosti závisí na způsobu dopravy. Jízda vysokorychlostním vlakem na nejbližší stanici vysokorychlostního vlaku trvá 7 hodin a poté přestup do auta do továrního areálu trvá 1 hodinu; let do naší společnosti trvá 3,5 hodiny na letiště Zhengding v Shijiazhuang, hlavním městě provincie Hebei, následuje 45minutový transfer autem do naší společnosti. Jízda po dálnici trvá celkem přibližně 21 hodin. Můžeme vám poskytnout optimální mapu trasy pro vaši referenci.

Dobrý den, konkrétní adresa naší společnosti je průmyslová zóna Donghuan, okres Boye, město Baoding, provincie Hebei, Čína. Vždy jste vítáni k návštěvě naší továrny, abyste na místě zkontrolovali výrobní proces a kvalitu produktu.

Dobrý den, k hlavnímu vybavení poskytneme zdarma určitý počet spotřebních dílů (jako jsou vodicí kladky, válečky a vulkanizovaný kaučuk dopravníkového pásu), který je dostatečný pro pokrytí každodenní potřeby údržby při prvním provozu zařízení. Nekonzumovatelné díly mohou být dlouhodobě dodávány za zvýhodněnou cenu.

Dobrý den, naše dopravní zařízení patří k průmyslovým strojům a používá se především v prostředí průmyslové výroby. Pro uživatele není žádné věkové omezení. Obsluha zařízení však musí projít odborným školením, aby bylo zajištěno bezpečné a správné používání.

Dobrý den, poskytneme Vám podrobný vícejazyčný profesionální instalační manuál (včetně čínštiny, angličtiny atd.). Příručka obsahuje schémata zařízení, postup instalace krok za krokem, metody uvádění do provozu, běžné odstraňování problémů a další obsah, aby navedl instalační tým při efektivním dokončení práce.

Dobrý den, objednávka podporuje objednávky OEM. Vybavení lze upravit podle požadavků vaší značky, včetně tisku loga vaší značky, přizpůsobení vnějších barev a nastavení funkcí zařízení. Informace o vaší značce budeme přísně udržovat v tajnosti.

Dobrý den, můžeme poskytnout vzorky malých součástek (jako jsou vodicí kola, vzorky dopravního pásu atd.). Standardní malé vzorky mohou být poskytnuty zdarma (stačí pokrýt náklady na dopravu); přizpůsobené nebo velké vzorky budou vyžadovat přiměřený poplatek, který lze odečíst z následných oficiálních objednávek.

Dobrý den, naše platební podmínky jsou flexibilní a lze je dohodnout na základě objemu objednávky a délky spolupráce. Běžnou platební metodou je bankovní převod (30% platba předem, 70% zůstatek před odesláním) a lze projednat platební plán, který vyhovuje oběma stranám.

Dobrý den, minimální objednací množství pro standardní modelové vybavení je 1 kus; minimální objednací množství pro přizpůsobené vybavení lze upravit podle vašich specifických potřeb. Poskytneme flexibilní řešení na podporu expanze vašeho trhu.

Dobrý den, jsme profesionální výrobce dopravníkového zařízení s vlastním výzkumným a vývojovým centrem, výrobní dílnou a týmem poprodejních služeb, nikoli obchodní společností. Proto vám můžeme nabídnout tovární ceny a přizpůsobené služby.

Dobrý den, dodací lhůta standardního vybavení je 30 pracovních dnů po obdržení zálohy; dodací lhůta u zařízení na míru bude upravena dle složitosti návrhu a výroby, cca 5 pracovních dnů. Vynaložíme veškeré úsilí, abychom zajistili včasné dodání při zachování kvality.

Dobrý den, naše továrna má v současné době 5 specializovaných výrobních linek, včetně linky na výrobu pásových dopravníků, linky na výrobu válečků a linky na svařování rámů, s roční výrobní kapacitou až 3 000 tun dopravníkového zařízení, které mohou uspokojit potřeby našich zákazníků ve velkém měřítku.